Le secteur de la santé et de l’industrie pharmaceutique en Tunisie est un domaine dynamique et hautement réglementé, offrant des carrières à la fois scientifiques et commerciales. Deux métiers, bien que distincts, y sont particulièrement emblématiques : le **Pharmacien**, expert du médicament et acteur de santé publique, et le **Délégué Médical**, ambassadeur des laboratoires pharmaceutiques auprès des professionnels de santé. Ces deux professions, qui requièrent une solide formation scientifique, sont essentielles au bon fonctionnement du système de santé et à l’accès des patients aux traitements.
Le Métier de Pharmacien
Le Pharmacien est le spécialiste du médicament. Son rôle ne se limite pas à la vente de boîtes en officine ; il est un maillon crucial de la chaîne de soins, garantissant le bon usage, la qualité et la sécurité des produits de santé.
1. Tâches et responsabilités
Les missions du pharmacien varient selon son lieu d’exercice :
- En Officine (pharmacie de ville) :
- Dispensation des médicaments : Il délivre les médicaments prescrits sur ordonnance, vérifie la cohérence du traitement (posologie, interactions médicamenteuses) et conseille les patients sur le bon usage.
- Conseil et éducation thérapeutique : Il joue un rôle de conseil pour les maux du quotidien (automédication) et accompagne les patients atteints de maladies chroniques.
- Gestion des stocks : Il gère les commandes, les stocks de médicaments et s’assure du respect de la chaîne du froid pour les produits thermosensibles.
- Préparations magistrales : Il peut être amené à réaliser des préparations médicamenteuses spécifiques.
- Dans l’industrie pharmaceutique :
- Pharmacien Responsable : Il est le garant de la qualité et de la conformité réglementaire de toutes les opérations du laboratoire (fabrication, contrôle qualité, distribution, publicité).
- Assurance Qualité : Il met en place et supervise les procédures garantissant la qualité des médicaments à chaque étape de la production.
- Affaires Réglementaires : Il constitue les dossiers d’Autorisation de Mise sur le Marché (AMM) et assure la liaison avec les autorités de santé comme la Direction de la Pharmacie et du Médicament (DPM).
- À l’hôpital : Le pharmacien hospitalier gère la pharmacie à usage intérieur (PUI), approvisionne les services de soins, participe à la sécurisation du circuit du médicament et peut être impliqué dans la recherche clinique.
2. Quel parcours pour devenir Pharmacien en Tunisie ?
La profession est très réglementée. Il faut obligatoirement obtenir le Diplôme National de Docteur en Pharmacie.
- Formation : Les études durent six ans après le baccalauréat (section Mathématiques ou Sciences Expérimentales) et sont dispensées par la Faculté de Pharmacie de Monastir, qui est la seule institution habilitée en Tunisie.
- Concours : L’accès à la sixième année (internat) et à certaines spécialisations (comme la pharmacie industrielle ou la biologie) se fait via un concours très sélectif.
- Inscription à l’Ordre : Pour exercer, il est obligatoire d’être inscrit au Conseil National de l’Ordre des Pharmaciens de Tunisie (CNOPT).
3. Quel salaire espérer ?
- Pharmacien assistant en officine : Le salaire de départ se situe généralement entre 1 200 et 1 800 TND.
- Pharmacien titulaire d’officine : La rémunération est très variable et dépend du chiffre d’affaires de la pharmacie. Elle est généralement confortable mais nécessite un investissement initial très important.
- Dans l’industrie : Les salaires sont souvent plus attractifs. Un jeune pharmacien peut débuter autour de 1 800 – 2 500 TND et évoluer vers des postes de direction avec des rémunérations dépassant les 5 000 TND.
Le Métier de Délégué Médical (ou Visiteur Médical)
Le Délégué Médical est le lien entre le laboratoire pharmaceutique qui l’emploie et les professionnels de santé (médecins, pharmaciens). C’est un commercial de haut niveau dont le “produit” est le médicament.
1. Tâches et responsabilités
- Informations et promotion : Il rencontre les médecins dans leur cabinet ou à l’hôpital pour leur présenter les médicaments de son laboratoire. Il leur explique leurs caractéristiques, leurs avantages, leurs indications et leur bon usage, en se basant sur les études cliniques.
- Gestion d’un portefeuille clients : Il gère un secteur géographique et un portefeuille de professionnels de santé qu’il doit visiter régulièrement.
- Veille concurrentielle : Il remonte à son laboratoire des Informationss sur le marché, les pratiques des médecins et les actions de la concurrence.
- Organisation d’événements : Il peut organiser des réunions professionnelles ou des staffs dans les hôpitaux pour former les médecins à ses produits.
- Reporting : Il rédige des comptes-rendus de ses visites et analyse ses résultats de vente.
2. Quel parcours pour devenir Délégué Médical en Tunisie ?
- Formation scientifique requise : Un diplôme scientifique est quasi obligatoire pour être crédible face aux médecins. Les profils les plus recherchés sont :
- Les pharmaciens et les médecins : C’est la voie royale.
- Les vétérinaires, les dentistes.
- Les titulaires d’un Master en Biologie, Biochimie ou autres sciences de la vie.
- Formation complémentaire : Une formation spécifique au métier de délégué médical, proposée par des centres de formation privés, est souvent un plus. Elle permet d’acquérir les techniques de vente et de communication adaptées au secteur.
3. Quel salaire espérer ?
La rémunération est très motivante et se compose d’un fixe et d’une part variable importante (primes sur objectifs).
- Délégué Médical Junior : Le salaire fixe de départ se situe entre 1 500 et 2 000 TND. Avec les primes, la rémunération globale peut être nettement supérieure.
- Délégué Médical Senior / Directeur Régional : Un profil expérimenté et performant peut atteindre une rémunération globale (fixe + variable) de 4 000 à 6 000 TND, voire plus.
- Avantages en nature : Le poste inclut presque toujours une voiture de fonction, un téléphone et un ordinateur portable.
Avantages, Limites et Compétences Communes
Avantages :
- Métiers de contact humain et à forte valeur ajoutée.
- Stimulation intellectuelle : Nécessité de se tenir à jour en permanence sur les avancées scientifiques.
- Stabilité de l’emploi et bonne rémunération dans un secteur résilient.
Limites et inconvénients :
- Pression réglementaire forte (pour le pharmacien).
- Pression des objectifs et nombreux déplacements (pour le délégué médical).
- Charge de travail importante et responsabilités élevées.
Compétences nécessaires :
- Solides connaissances scientifiques et médicales.
- Rigueur, éthique et sens des responsabilités.
- Excellent sens de la communication et de la pédagogie.
- Pour le délégué médical : Force de persuasion, sens de l’organisation et grande autonomie.
Perspectives d’Avenir et Entreprises qui Recrutent
Les perspectives d’évolution sont nombreuses :
- Pour un pharmacien dans l’industrie : évolution vers des postes de Directeur Qualité, Directeur des Affaires Réglementaires, ou Directeur de production.
- Pour un délégué médical : évolution vers des postes de Chef de produit (marketing), Directeur Régional, ou Directeur des Ventes.
L’industrie pharmaceutique en Tunisie est l’une des plus développées d’Afrique. De nombreux laboratoires recrutent activement :
- Les laboratoires tunisiens : SAIPH, ADWYA, MEDIS, SIMED, TERIAK, etc.
- Les filiales de laboratoires internationaux : Pfizer, Sanofi, GSK, Novartis, Servier, etc., sont toutes présentes en Tunisie et recherchent régulièrement des pharmaciens et des délégués médicaux.
- Les grossistes-répartiteurs (pour les pharmaciens logisticiens).
