Chargés de Conduite d'Activité FTTH (H/F)

Dans le cadre de notre développement, je cherche actuellement des profils spécialisés dans le domaine FTTH.

Missions principales

• Planifier et suivre les projets de déploiement FTTH jusqu'à la mise en service.
• Coordonner les équipes d'intervention internes et sous-traitantes.
• Contrôler la qualité des installations et la conformité des travaux.
• Gérer les incidents et assurer le reporting d'activité.

Exigences de l'emploi

Missions

• Suivi et gestion des projets depuis la planification jusqu'à la mise en service.
• Suivre les interventions et coordonner les équipes (internes et sous-traitants).
• Assurer la qualité des installations et la conformité des travaux.
• Gérer les incidents et imprévus pour garantir le respect des délais.
• Prendre en charge et résoudre les réclamations ou problèmes remontés par les clients.

Compétences

• Solides connaissances techniques en FTTH.
• Organisation, rigueur et sens du contrôle.
• Bonnes capacités de communication, gestion des relations client et de travail en équipe.
• Autonomie, anticipation et résistance au stress.

Ce que nous offrons

• Salaire de départ de 1000 DT NET + 200 DT de Prime
• Tickets restaurants (valeur 143 DT)
• Assurance groupe (Vie + Maladie) pour vous et votre famille.
• Contrat : CDI à 40 heures par semaine
• Transport assuré
• Lieu : Charguia 2

2 -ème étage, 18 Rue de l'artisanat, Charguia II Tunis 2035

Compétences obligatoires requises

Vous justifiez d'une expérience significative dans un poste similaire, en support technique ou en relation client en langue française (centre de contact, support technique, ….) .

• Un très bon niveau de français Oral et Ecrit (rédaction de mails sans fautes : grammaire + orthographe) obligatoire sinon merci de s'abstenir
• Bonne connaissance des outils informatiques et internet
• Maîtrise du système d'exploitation Windows (programmes, services, réseau …) et de Microsoft Office.
• Ponctualité et disponibilité immédiate

Informations

• Postes : 3 postes ouverts
• Type d'emploi : CDI, Temps plein
• Expérience : 1 à 3 ans
• Niveau d'études : Lycée, Niveau Bac
• Secteur : Centres d'appels