Assistant/e administrative francophone – télétravail depuis Tunis (H/F)

Vous êtes le premier contact de nos clients et le relais administratif de la direction :

• Prendre les appels non décrochés par la direction, noter les demandes avec précision et assurer le suivi.
• Gérer la boîte e-mail générale : tri, réponses aux demandes courantes, transmission des dossiers.
• Planifier les visites de nos techniciens dans notre outil de gestion.
• Préparer et suivre les devis et dossiers clients.
• Prospecter par écrit les bureaux d’architectes.

Exigences de l'emploi

• Au moins 2 ans d’expérience comme assistante, chargée de clientèle ou téléconseillère pour une clientèle belge ou française. Une expérience en centre d’appels offshore est un vrai plus.
• Français parfait, à l’oral comme à l’écrit, sans faute d’orthographe.
• Rigueur absolue : vous ne transmettez jamais une information dont vous n’êtes pas certain, vous vérifiez ou vous renvoyez vers la bonne personne.
• Organisé, autonome et à l’aise avec les outils informatiques (CRM, Microsoft 365).
• Atout : connaissance du secteur du bâtiment ou de l’immobilier.

Informations

• Postes : 1 poste ouvert
• Type d'emploi : CDI
• Expérience : 1 à 3 ans
• Niveau d'études : Licence, Bac + 3
• Secteur : Bureau d'études